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Saiba como reduzir a inadimplência na sua instituição

Sabemos que para uma instituição funcionar, todos os seus setores devem estar em harmonia. Certo?

Apesar de as escolas que são particulares possuírem um objetivo que não se resume a lucros, não devemos esquecer que elas continuam sendo um empreendimento que precisa se manter. Então, como qualquer outra empresa, ela deve gerir muito bem suas finanças.

Porém, quando falamos disso, devemos sempre lembrar que esse tipo de negócio conta muito com a baixa de inadimplência para que tenha subsídios suficientes para investir no seu negócio.

E é claro, se houver um grande número de faltas financeiras, todo o setor financeiro será abalado.

Por isso, continue com a gente e saiba o que isso causa e como diminuir a inadimplência na sua instituição!

  • Os malefícios da inadimplência para sua instituição

Nós já sabemos que para uma instituição se manter, ela precisa movimentar seu financeiro. E se não houver arrecadação, que por vezes é oriunda das mensalidades dos alunos, inúmeros setores podem ser abalados.

Sabe-se que todas as organizações sofrem com até 5% de taxa de inadimplência, o que é um valor aceitável. Porém, em alguns casos, esses valores começam a subir, deixam os gestores em situações complicadas.

Em casos de um grande número de falta financeiras, alguns problemas podem ocorrer, como:

  • Não conseguir fazer manutenção da infraestrutura da escola;
  • Não realizar o pagamento dos professores;
  • Não investir em diferentes atividades;
  • Uma baixa na qualidade de ensino;
  • Construir uma relação não saudável com os pais;

Dessa forma, não é atoa que você deve impedir que situações como essas aconteçam no seu ambiente escolar. Afinal, garantir qualidade de ensino aos seus alunos é de extrema importância.

  • Como evitar os casos de inadimplência escolar?

Algumas medidas podem ser adotadas para atenuar situações de inadimplência.

Para aplica-las, é necessário ter em mente que você busca evitar que essas faltas financeiras ocorram, mas fazer com que de fato elas não ocorram depende muito dos pais em questão.

Por isso, você deve trabalhar com duas vertentes: primeiro a prevenção e depois a cobrança.

  • Adote diferentes opções de pagamento, garantindo que os pais poderão usar da forma que mais estão familiarizados para pagar a mensalidade.
  • Desenvolva regras para o pagamento desde o contrato, para que fique estabelecido os dias corretos e as formas de pagamento. Além de explicar o que acontecerá em caso de atraso, quais as multas e penalidades poderão ser aplicadas.
  • Parabenize os pais que pagam em dia com descontos na mensalidade, por exemplo. Use algo que os incentive a continuar assim.
  • Automatize seus processos com o uso do CBK ERP educacional, assim os pais podem emitir boletos direto do portal do aluno e você pode organizar e acompanhar as informações de todos as mensalidades pagas e não pagas pela plataforma.
  • Tenha um planejamento de cobranças para que você saiba exatamente o que fazer quando uma mensalidade atrasar. Além disso, escolha uma pessoa especifica para isso, para que ela converse e busque entender qual o problema por traz do atraso.
  • Faça renegociações levando em consideração a situação atual daquela família, para que a situação fique agradável para ambos os lados.

Adotando essas medidas, sua instituição evitará problemas por inadimplência e se aproximará dos pais e dos alunos.

Sofre de inadimplência recorrente na sua escola e quer ajuda para controla-la? Entre em contato com o nosso consultor e vamos te ajudar!

Ainda em dúvida sobre o CBK?

A gente sabe: escolher um sistema pra sua escola é uma decisão importante. Por isso preparamos uma página única, em linguagem simples, que mostra como o CBK ERP educacional resolve o dia a dia de quem cuida da secretaria, do financeiro e da gestão acadêmica — sem termos técnicos, sem rodeios.

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Conheça melhor o sistema

Perguntas frequentes

Encontre respostas sobre os segmentos, os recursos e os próximos passos com a CBK.

Segmentos atendidos

Quais instituições e modalidades o CBK atende?

Atendemos educação básica, graduação, pós-graduação, ensino técnico, cursos livres, profissionalizantes e EJA. Na demonstração, avaliamos as rotinas da instituição e o uso em cursos presenciais, a distância ou em formatos combinados.

Como o CBK apoia a educação básica?

Matrículas, turmas, notas, frequência, registros escolares e mensalidades ficam conectados ao contexto do aluno. As etapas de ensino e regras de avaliação da escola são consideradas na apresentação.

Quais rotinas da graduação estão contempladas?

A demonstração pode percorrer matrículas e rematrículas, matrizes curriculares, bolsas, registros acadêmicos, financeiro e documentos. Módulos e integrações são definidos conforme as necessidades da faculdade.

Como organizar a pós-graduação com calendários diferentes?

A organização por turma permite apresentar alunos, módulos, registros e mensalidades no contexto de cada curso. Levamos em conta os calendários e formatos da instituição para avaliar a aderência dos fluxos.

Como o CBK acompanha os cursos técnicos e novas turmas?

Conheça matrizes, disciplinas, diários, notas, frequência, históricos e documentos integrados à matrícula. A demonstração considera as regras dos cursos e como secretaria, professores e financeiro compartilham esses registros.

O CBK atende cursos livres e profissionalizantes?

Sim. Apresente o formato dos cursos, a organização das turmas e os atendimentos individualizados. Avaliamos as rotinas acadêmicas e financeiras e os módulos adequados à operação.

Como avaliar o CBK para EJA?

A conversa considera matrículas, avaliações, registros e documentos utilizados pela instituição. Requisitos específicos e regras aplicáveis à modalidade são avaliados com a equipe antes da definição do escopo.

Acesso e recursos

Como acessar o sistema e o aplicativo?

O sistema é acessado pela internet, no navegador web de sua preferência. A CBK também oferece aplicativo próprio para Android e iOS. Na demonstração, mostramos os recursos disponíveis para cada perfil e canal de acesso.

Como funciona a comunicação com alunos e responsáveis?

Conheça os recursos de comunicados e acesso às informações acadêmicas e financeiras, considerando os perfis e permissões necessários. Apresente como sua instituição se comunica hoje para avaliarmos o fluxo adequado.

O CBK possui ambiente virtual de aprendizagem?

O CBK-AVA reúne recursos como materiais, atividades e comunicados por disciplina. A proposta define os módulos e as condições de uso conforme o formato dos cursos.

Como funcionam cobranças, conciliação e emissão de NFS-e?

A demonstração apresenta mensalidades, boletos, acompanhamento de pagamentos e recursos fiscais integrados ao financeiro. Bancos, municípios, integrações, serviços e eventuais custos aplicáveis são verificados e descritos na proposta.

Como avaliar documentos acadêmicos e diploma digital?

Apresente os documentos e o fluxo atual da instituição. A equipe demonstra o CBK-GED e delimita os serviços, integrações, responsabilidades e requisitos aplicáveis à operação.

Migração, implantação e suporte

Já uso outro sistema. Como funciona a migração?

Primeiro avaliamos os dados disponíveis e as rotinas da instituição. Depois definimos o que será migrado, as etapas, as responsabilidades e a conferência com sua equipe.

Preciso interromper a operação para mudar?

O plano de transição considera calendário acadêmico, rotinas financeiras e disponibilidade dos dados. O momento da mudança e seus impactos são combinados com sua equipe antes da execução.

Quanto tempo levam implantação e treinamento?

O cronograma depende do porte, dos dados, dos módulos e dos perfis da equipe. Etapas, treinamento e condições de implantação são definidos na proposta, com prioridades combinadas com a instituição.

Como funciona o suporte?

Os canais de atendimento, horários e condições de acompanhamento são apresentados na proposta. A implantação inclui o planejamento do treinamento por perfil de usuário conforme o escopo contratado.

Contratação e atendimento

Como são definidos preço, módulos, integrações, fidelidade e reajustes?

A proposta considera o porte, as rotinas, os módulos, as integrações e os serviços necessários. Valores, prazo contratual, condições de encerramento, reajustes e itens incluídos são apresentados antes da contratação.

Como avaliar a segurança dos dados e a privacidade?

Na avaliação técnica, podemos abordar perfis de acesso, responsabilidades e procedimentos de proteção. A Política de Privacidade reúne as informações sobre tratamento de dados, cookies e o canal do encarregado.

Como é a demonstração, quem deve participar e há custo?

A conversa é consultiva, gratuita e sem obrigação de contratar. Convide quem participa da decisão e conhece os desafios da operação. Apresentamos os fluxos relevantes e avaliamos a aderência do CBK à instituição.

Em quanto tempo recebo retorno?

Nossa equipe retorna em até um dia útil para conhecer o cenário e combinar o próximo passo.

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